Затверджено Наказом Директора ТОВ «Стадекс»
№ від 1-го липня 2024 р.
Галина АМЄЛІНА
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ / ПОСТАВКИ ТОВАРУ
місто Київ
1 липня 2024 року
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця невизначеному колу осіб укласти договір купівлі-продажу/поставки Товару, представленого у вебдодатку Studex® Shop UA.
Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати, доставки, повернення Товар та усі інші умови договору.
Цей Договір є укладеним після вчинення Покупцем дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти договір, а Продавцем – дій, що підтверджують замовлення, а саме: ідентифікації Покупця в інформаційній системі Продавця шляхом заповнення реєстраційної форми та створення Облікового запису клієнта (покупця) на сайті Продавця та/або у вебдодатку Інтернет-магазину, натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик», отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення (рush-сповіщення) в електронному вигляді на надану ним адресу електронної пошти).
Визначення термінів
Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем Договір купівлі-продажу/поставки Товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який обраний Покупцем у вебдодатку STUDEX® Shop UA та оплачений ним.
Інтернет-магазин – вебдодаток Продавця STUDEX® Shop UA створений для укладення договорів купівлі-продажу/поставки Товару дистанційним способом за допомогою мережі Інтернет на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару та актуальною ціною за адресою:
на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=cloud.studex.ua,
та
на AppStore – https://apps.apple.com/ua/app/studex-shop-ua/id6471831759?l=uk
Покупець (Клієнт) – юридична особа, фізична-особа підприємець (за виключенням Непрофесійного підприємця з видами господарської діяльності, недотичними до Товару Продавця, що випливає, зокрема, з інформації, розміщеної в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань), фізична особа, яка здійснює професійну діяльність із використанням Товару Продавця, які реєструючись в Інтернет-магазині, або маючи Обліковий запис Клієнта, здійснюють замовлення або користуються послугами Інтернет-магазину для цілей, що пов’язані зі здійсненням їх професійної та/або підприємницької діяльності.
Продавець (Постачальник) – Товариство з обмеженою відповідальністю «СТАДЕКС» (ідентифікаційний код 37451409), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: 03115, Україна, м. Київ, вул. Львівська 23, офіс 103/104.
Загальні правила продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів – затверджені Продавцем офіційні правила, розміщені на Інтернет-сайті Продавця за адресою www.studex.ua і які є обов’язковими для ознайомлення і застосування Покупцями.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Предметом даного Договору є поставка Товару (апарат для проколювання вух, сережки для вух, інші товари представлені в Інтернет-магазині продавця).
1.2. Покупець зобов’язується своєчасно оплатити і прийняти Товар, а Продавець зобов’язується передати Товар, що йому належить, у власність Покупця.
1.3. Загальні відомості про Товар (асортимент, ціна, опис) вказані у вебдодатку Studex® Shop UA.
1.4. Відомості про замовлений Покупцем Товар вказані в Кошику, в електронному підтвердженні Замовлення покупця, що відправляється Продавцем на вказану при реєстрації електронну пошту Покупця, у рахунку-фактурі, в розрахункових документах.
1.5. Одночасно з Товаром Продавець зобов’язаний передати Покупцю всі супровідні документи.
1.6. Ціна Договору складається із зальної вартості всіх оплачених Покупцем за цим Договором рахунків протягом строку дії Договору.
2. Оформлення Замовлення
2.1. Перед укладенням Договору Покупець мусить ознайомитись із Загальними правилами продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів, розміщеними на Інтернет-сайті Продавця за адресою www.studex.ua
2.2. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через запропоновану Продавцем електронну форму.
2.3. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності і повернути отримані кошти.
2.4. При оформленні замовлення в Інтернет-магазині Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для передачі Товару:
2.5. прізвище, ім’я Покупця (найменування юридичної особи);
2.6. ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця;
2.7. спосіб доставки;
2.8. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
2.9. контактний телефон;
2.10. контактний е-мейл.
2.11. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в Кошику Покупця в Інтернет-магазині.
2.12. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Товару в інтернет-магазині.
2.13. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
2.14. Укладаючи цей Договір, тобто погоджуючи запропоновані умови придбання Товару шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цього Договору (оферти);
б) Покупець ознайомлений із Загальними правилами продажу Товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів;
в) Покупець ознайомлений із Положенням про обробку і захист персональних даних і надає Продавцю дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних.
3. Ціна і порядок оплати товару
3.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані в Інтернет-магазині. Всі ціни на Товари та послуги вказані у гривнях з урахуванням ПДВ.
3.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
3.3. Ціна Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників), окрім випадків згідно п. 4.5. Договору.
3.4. Продавець вказує орієнтовну вартість доставки Товару службами доставки в інтернет-магазині.
3.5. Покупець може використовувати наступні способи оплати:
– безготівкова оплата на рахунок Продавця.
3.6. Можливі способи оплати Товару вказуються в розділі Кошик при оформленні Замовлення. Розрахунок за допомогою електронних платежів та платіжними картами здійснюються за вибором Клієнта через авторизовані сервіси.
3.7. У випадку обрання Покупцем:
3.7.1. попередньої оплати шляхом переказу на рахунок Продавця: Покупець зобов’язаний оплатити повну вартість Товару протягом 3 календарних днів від дати укладення Договору купівлі-продажу, інакше Замовлення буде анульовано. Відправка Товару здійснюється після зарахування коштів в сумі зазначеній в замовлені на банківський рахунок Продавця;
3.8. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
3.9. Детальніше умови про оплату Товару викладені в розділі 6 «Ціни, оплати і доставка товару»<strong> Загальних правил продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів.</strong>
3.10. Здійснення Покупцем оплати без виконання інших умов (ідентифікація Покупця в інформаційній системі Продавця, ознайомлення з усіма необхідними правилами, надання згоди на оброблення персональних даних) та/або без надання усіх відомостей, визначених у пропозиції Продавця – не вважається прийняттям пропозиції укласти цей Договір зі сторони Покупця (акцептом), а оплата вважається неналежною і підлягає поверненню особі, яка її здійснила.
4. Умови поставки і приймання товару
4.1. Поставка Товару здійснюється Продавцем окремими партіями у відповідності з погодженими замовленнями при умові повної оплати Товару Покупцем.
4.2. Продавець здійснює поставку зі складу при умові повної оплати Товару Покупцем протягом 2 (двох) робочих днів з дати отримання оплати на розрахунковий рахунок Продавця (якщо при замовленні Товару обрано попередню оплату). Цей строк може бути перевищений Продавцем у виняткових випадках.
4.3. У випадку відсутності Товар на складі Постачальник повідомляє про це Покупця на протязі 2 (двох) робочих днів з дати отримання замовлення.
4.4. Доставка Товару здійснюється за рахунок Покупця у місце вказане Покупцем.
4.5. Продавець може вводити заохочувальні умови, за яких здійснюватиме доставку за свій рахунок.
4.6. Товар передається Продавцем в упаковці, що забезпечує його збереження.
4.7. Продавець пропонує у разі механічного пошкодження упаковки посилки або інших пошкоджень, видимих ззовні, вимагати від перевізника складання протоколу із зазначенням пошкоджень. Клієнт зобов’язується перевіряти вміст посилки і в разі виявлення механічного пошкодження Товару або невідповідності відправленого Товару замовленому Клієнтом, Клієнт має право відмовитися від прийняття такого Товару, а Продавець пропонує надіслати йому інформацію про цю подію, а в разі пошкодження Товару також скласти акт про пошкодження в присутності Кур’єра та негайно повідомити Продавця про цю подію.
4.8. При отриманні посилки Клієнт зобов’язаний у присутності представника служби доставки (перевізника) або працівника Продавця (при самовивозі) перевірити її вміст на відповідність Товару здійсненому Замовленню щодо асортименту (найменування товару, колір), якісним і кількісним характеристикам (кількість, комплектність).
4.9. При виявленні нестачі, некомплектності чи ушкоджень товару, покупець має одразу заявити про це під час процедури приймання товару у відділенні перевізника або під час самовивозу і скласти відповідний акт за формою, запропонованою перевізником чи у довільній формі із зазначенням усіх необхідних реквізитів замовлення та доставки, інформації про недоліки і повернути товар Продавцю. При цьому необхідно також негайно зв’язатися з Продавцем.
4.10. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.
4.11. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару Покупцем (його Представником) в місті поставки Товару при самовивозі Товару від Продавця, або з моменту передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику).
4.12. Додаткова інформація щодо гарантії на Товар передбачена в розділі 8 «Гарантія за недоліки товару (Процедура рекламації)» <strong>Загальних правил продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів.</strong>
5. Умови повернення або обміну Товару
5.1. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
5.2. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
5.3. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
5.4. Гарантійний строк та процедура рекламації за недоліки Товару вказані Продавцем в Загальних правилах продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів в розділі 8 «Гарантія за недоліки Товару (Процедура рекламації)».
5.5. Додаткова інформація щодо гарантії та умов повернення Товару передбачена в розділі 8 «Гарантія за недоліки товару (Процедура рекламації)» Загальних правил продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин зокрема, але не виключно: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа, інші стихійні лиха, блокування кордонів у пунктах пропуску товарів на території України або території транзитних країн, тощо, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, терміново повідомити іншу сторону письмово (або факсограмою) не пізніше 3-х днів після настання вищезгаданих обставин.
6.2. Термін виконання зобов’язань щодо даного Договору при цьому продовжується на термін, протягом якого діяли такі обставини.
6.3. Сам по собі факт запровадження з 24 лютого 2022 року на території України воєнного стану не є для Сторін форс-мажором і Сторона не може посилатися на такі обставини як підставу для звільнення від відповідальності за невиконання своїх зобов’язань, поки вплив таких обставин на діяльність однієї зі Сторін не буде визнаний форс-мажором у встановленому законом порядку з підтвердженням, що невиконання зобов’язань за цим договором спричинене дією форс-мажору.
7. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ
7.1. Всі спори, які можуть виникнути в зв’язку з виконанням даного Договору, по можливості вирішуються шляхом переговорів.
7.2. Якщо сторони не можуть прийти до згоди, в результаті переговорів, спір передається на розгляд до суду за місцем перебуванням (реєстрації) відповідача.
8. ІНШІ УМОВИ
8.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України. Місцем укладення Договору є місцезнаходження Продавця.
8.2. До правовідносин Сторін застосовується версія Договору, розміщена на сайті та в Інтернет-магазині Продавця, чинна на дату укладення Договору (отримання Покупцем від Продавця підтвердження Замовлення в електронному вигляді (рush-сповіщення) на електронну пошту).
8.3. Датою укладення цього Договору Сторонами є дата відправки Продавцем підтвердження замовлення (рush-сповіщення) в електронному вигляді на адресу електронної пошти покупця.
8.4. Строк дії Договору: даний Договір діє до повного виконання Сторонами всіх своїх зобов’язань за кожним окремим Замовленням, здійсненим в межах строку чинної редакції цього Договору оферти, розміщеної на сайті та/або Інтернет-магазині Продавця.
8.5. Покупець може завантажити електронну версію цього Договору, розміщену на сайті та/або в Інтернет-магазині продавця або просити Продавця направити чинну редакцію цього Договору на електронну пошту Покупця.
8.6. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом внесення змін в електронний текст, розміщений на сайті та в Інтернет-магазині Продавця. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
8.7. Підписанням цього Договору Виконавець дає свою згоду Замовнику на обробку, у тому числі з використанням засобів автоматизації, своїх персональних даних відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних” (включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, поширення (у тому числі передавання), знеособлення, блокування, знищення персональних даних.
8.8. У випадках, не передбачених Договором, сторони керуються чинним законодавством України.
8.9. Сторони погодили, що з метою прискорення електронного документообігу між ними можуть надсилатись одна-одній за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення Вчасно (vchasno.com.ua) за наступними адресами:
адреса Постачальника для сервісу Вчасно: info@studex.ua;
адреса Покупця для сервісу Вчасно (буде зазначена додатково).
8.10. Сторони також погодили можливість використання кваліфікованого електронного підпису в документообігу в межах виконання цього Договору, в тому числі при складанні первинних документів. Сторонами погоджено використання такого кваліфікованого електронного підпису в порядку і на умовах передбачених чинним законодавством України.
8.11. Сторони погодили, що первинні документи на виконання цього Договору можуть складатися Сторонами в електронному вигляді із дотриманням законодавства про електронні документи та електронний документообіг та законодавства у сфері кваліфікованого електронного підпису.
8.12. Оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов’язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронні довірчі послуги».
8.13. За цим Договором Сторони погодили можливість оформлювати у форматі електронних документів наступні:
8.14. Акти приймання-передачі товару та заперечення до таких Актів (на розсуд Сторін можуть оформлюватися як у паперовій формі, так і у формі електронного документа)
8.15. Рахунки (рахунки-фактури) (на розсуд Сторін можуть оформлюватися як у паперовій формі, так і у формі електронного документа)
8.16. Акти звірки взаємних розрахунків (на розсуд Сторін можуть оформлюватися як у паперовій формі, так і у формі електронного документа)
8.17. Додатки, в тому числі, але не обмежуючись Заявки на поставу товару (на розсуд Сторін можуть оформлюватися як у паперовій формі, так і у формі електронного документа);
8.18. Додаткові угоди до цього Договору(на розсуд Сторін можуть оформлюватися як у паперовій формі, так і у формі електронного документа);
8.19. Інші повідомлення і документи, подання яких прямо не передбачено Договором у формі електронного документу, можуть подаватись і направлятись Сторонами як у паперовій формі, так і у формі електронного документу – у випадку попередньої домовленості Сторін про це.
8.20. Датою і часом відправлення електронного документа вважаються дата і час, коли відправлення електронного документа не може бути скасовано особою, яка його відправила.
8.21. Електронний документ відправлений однією Стороною Договору вважається одержаним іншою стороною договору з часу надходження першій Стороні Договору повідомлення в електронній формі про одержання цього електронного документа автора. Таке підтвердження може бути здійснено в будь-якому порядку автоматизованим чи іншим способом в електронній формі і повинно містити дані про факт і час одержання електронного документа та про відправника цього підтвердження. У разі ненадходження до сторони Договору, яка відправила електронний документ підтвердження про факт одержання цього електронного документа вважається, що електронний документ не одержано іншою Стороною.
8.22. Цей Договір є невід’ємною частиною Загальних правил продажу товарів на відстані та надання послуг дистанційно в інтернет-магазині ТОВ “СТАДЕКС” для професіоналів.
10. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
ТОВ «Стадекс»
ЄДРПОУ 37451409
03115, м. Київ,
вул. Львівська, 23, офіс 103, 104
п/р UA22380805000000002600772404
у ПАТ “РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ”
м. Київ, МФО 380805
ІПН 374514026558
є платником податку на прибуток на загальних
тел. +38 (067) 430 90 30